En algunos momentos es inevitable las discordias entre compañeros ya que se tienen diferentes personalidades y estar muchas horas y con presión, esto hace que surjan situaciones difíciles pero debemos aprender a resolverlos sin llegar a un conflicto más grande.
Tips para la Resolución de Conflictos
Buscar un lugar tranquilo donde conversar.
Mantén la calma. Debes alejar los sentimientos de los conflictos laborales de inmediato y asegúrate de tratar a todos por igual.
Conocer la raíz del problema. Debes preguntar con amabilidad sin buscar culpable en ninguno de los empleados, debes escuchar a cada uno de ellos y tratar de entenderlos y darte a entender.
Ten claro el fin que quieres tener al resolver esta disputa. Y averigua cual es la mejor solución para que no se repita.
Cuando esté solucionado, olvídate de todo eso no ganarás nada recordando conflictos.
Es necesario que cada uno de los involucrados en el conflicto vea cómo afecta a los demás de manera personal y también el desempeño de la empresa.
Motiva a que todos colaboren con querer solucionarlo.
Artículos relacionados
Tips para ver el lado positivo en medio de las situaciones difíciles